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Häufig gestellte Fragen

Falls deine Frage nicht dabei ist, schreib uns einfach eine E-Mail!

Brauche ich Batterien oder Strom?

Nein. Das Zelova Tray funktioniert komplett ohne Strom oder Batterien. Einfach einfrieren, Mischung drauf und loslegen.

Wie benutze ich das Tray?

Schau dir gerne die Anleitung direkt auf dieser Seite an. Dort findest du alle Schritte erklärt und ein Video das zeigt wie es geht. In wenigen Minuten bist du startklar.

Wie lange muss ich das Tray einfrieren?

Für das beste Ergebnis empfehlen wir 12 bis 24 Stunden. Leg es dabei immer umgedreht und flach in den kältesten Bereich deines Gefrierschranks für gleichmäßige Kühlung.

Was unterscheidet Zelova von günstigeren Alternativen?

Das Zelova Tray besteht aus hochwertigen Materialien, einer dickeren Edelstahlplatte und einem lebensmittelsicheren, langlebigen Design das wirklich hält. Unsere Rollen sehen auf deiner Arbeitsfläche stylisch aus, performen zuverlässig und geben dir das Café-Feeling zuhause. Dazu gibt es unseren freundlichen Kundenservice weil uns dein Erlebnis wirklich wichtig ist.

Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?

Du kannst uns jederzeit per E-Mail unter support@zelova.de erreichen. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

30 Tage Geld zurück

Wir sind so überzeugt vom Zelova Tray, dass wir dir folgendes versprechen: Wenn du innerhalb von 30 Tagen nicht begeistert bist aus welchem Grund auch immer bekommst du dein gesamtes Geld zurück.

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